BLEIB SICHER,

BLEIB GESUND

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In der Villa Hermosa Colina möchten wir, dass die Erfahrungen unserer Gäste weiterhin sicher, sorgenfrei und so nah wie möglich am normalen Leben sind. Aus diesem Grund haben wir diesen Abschnitt gewidmet, um Sie über alle unsere Verfahren zu informieren, die die Villa Hermosa Colina weiterhin zu einem sicheren und zuverlässigen Ort für die Buchung Ihres Aufenthalts machen.

Eines unserer größten Anliegen ist heute, dass unsere Gäste die Gewissheit haben, dass ihre Reservierung vor den Unsicherheiten und Konsequenzen geschützt ist, die durch die aktuelle Situation von Covid-19 verursacht werden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Ihre Reservierung von den Konsequenzen von Covid-19 betroffen sein könnte.

Es ist auch erwähnenswert, dass alle unsere Maßnahmen auf den Hygiene-Hygiene-Protokollen der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und des ICTE (Institut für spanische Touristenqualität) basieren.

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Reinigung und Desinfektion

  • Wir verwenden wirksame und umweltfreundliche Reinigungsprodukte, die die Umwelt schützen und das Infektionsrisiko verringern.

  • Bettwäsche und Handtücher werden während der Ferien unserer Gäste und am Ende ihres Aufenthalts gemäß den örtlichen Behörden gewaschen.

  • Wir führen nach jedem Aufenthalt eine gründliche Reinigung der Zimmer und Gemeinschaftsräume durch.

  • Die öffentlichen Bereiche werden täglich entsprechend gereinigt.

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Sicherheit und körperliche Distanzierung

  • Das kontaktlose Ein- und Auschecken wird vollständig erleichtert.

  • Wir empfehlen immer Kartenzahlungen, können aber bei Bedarf auch Bargeld akzeptieren.

  • Obligatorische physische Distanzierung und Verwendung von Masken werden eingehalten.

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Sicherheit von Speisen und Getränken

  • Wir fördern die physische Distanzierung zwischen Mitarbeitern in Küchen- und Essbereichen.

  • Protokolle in Bezug auf Küchenoberflächen, Geräte und Geschirr.

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